Kernaufgabe ist die Steuerung und Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen inneres Organisationsmanagement und Recht mit dem Ziel der Gewährleistung der Rechtskonformität der Verwaltung und laufender Verbesserung der Verwaltungsabläufe, sowie Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Organe und rechtlich richtiger Organbeschlüsse.

Darüber hinaus gehören die Bezirksämter, die Servicestellen LKH und Andritz sowie das Fundbüro als BürgerInnenserviceeinrichtungen zum Präsidialamt.