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SAP CCC

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Kontakt

SAP CCC
8011 Graz, Gadollaplatz 1

Tel: +43 316 872-8450
Fax: +43 316 872-8409
E-Mail: office@itg.graz.at

Standort

8011 Graz, Gadollaplatz 1

Erreichbarkeit

ÖV: Graz Linien über Jakominiplatz Linie 4 und 5
Parken: gebührenpflichtige Kurzparkzonen
Barrierefreier Zugang: Lift

DI Erwin Baumgartner 
DI Erwin Baumgartner

Leitung

 

Dipl.-Ing. Erwin Baumgartner

Aufgaben

  • zentraler Ansprechpartner für alle SAP Agenden im Haus Graz
  • Strategisches Management der SAP Services
  • Bereitstellung der SAP Services und Support Prozesse
  • Strategisches Management:
    Mitwirkung bei der Definition des SAP-Angebots
    Bereitstellung von Information für Entscheidungsprozesse
  • Kernprozesse SAP Services:
    SAP-Beratung (alle Module außer SAP-HR)
    Applikationsmanagement (alle Module außer SAP-HR)
    Infrastrukturmanagement
    Releasemanagement
    Knowledgemanagement (Durchführung von Schulungen, etc.)
  • Support Prozesse:
    2nd und 3rd Level Support
    System Administration
    System Monitoring

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