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COVID-19: Patienteninformation

Information für PatientInnen u. Kontaktpersonen

08.04.2020

Sie haben Krankheitssymptome ...

covid-19 © Adobe Stock
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... oder den Verdacht an COVID-19 erkrankt zu sein?

Haben Sie ganz plötzlich Fieber, Husten, Atemnot oder ähnliche Symptome, die auf eine COVID-19-Infektion vermuten lassen?

  1. Gehen Sie nicht zum Arzt, sondern rufen Sie das Gesundheitstelefon unter 1450 an.

  2. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, die Sie beim Gesundheitstelefon erhalten.

  3. Bleiben Sie in Selbstisolation, d.h. vermeiden Sie Kontakt mit anderen Personen. Sollte sich ein solcher Kontakt z.B. in der Familie nicht vermeiden lassen, beachten Sie ganz besonders die Verhaltensregeln, um andere Personen nicht anzustecken: Größtmöglichen Abstand zu anderen Personen, verstärkte Händehygiene, Niesen und Husten in die Armbeuge, Verwenden von Mundschutzmasken.

Sie kommen von einer Reise zurück?

Leider infizieren sich auch jetzt nach der Urlaubssaison viele Menschen während eines Auslandsaufenthalts. 

Zu den Corona-Hochrisikogebieten zählen derzeit u.a. alle Westbalkanstaaten, aber auch Spanien, Portugal, Tschechien, Türkei, Bulgarien und Rumänien sowie viele Staaten außerhalb Europas. (Stand: 15.10.2020)

Quarantäne oder PCR-Test: Wer aus diesen Ländern nach Österreich einreist bzw. zurückkehrt, muss eine 10-tägige Quarantäne einhalten oder ein ärztliches Zeugnis (deutsch oder englisch) mit einem negativen PCR-Test vorweisen. Dies gilt für alle Personen unabhängig von ihrem Alter. Bei den Grenzkontrollen sind Verpflichtungserklärungen zur Quarantäne zu unterzeichnen. Die Quarantäne wird von den österreichischen Behörden kontrolliert.

PCR-Test: Dieser darf bei der Einreise nicht älter als 72 h sein.

Selbstquarantäne: Auch wer an der Grenze nicht kontrolliert wurde und keine Verpflichtung unterschrieben hat, muss 10 Tage lang in Selbstquarantäne bleiben. Wer sich mit dem Virus infiziert hat und andere Menschen ansteckt, weil er die Selbstisolation missachtet hat, riskiert ein Strafverfahren.

Von dieser Verordnung über die Einreise nach Österreich sind alle Länder betroffen mit Ausnahme jener, die in Anlage A genannt sind.

Info für Reiserückkehrer: Deutsch | Englisch

Sie werden getestet ...

... und warten auf das Testteam?

  1. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis das Team des Roten Kreuzes zu Ihnen kommt.

  2. Isolieren Sie sich bitte, bleiben Sie unbedingt zu Hause und bleiben Sie telefonisch erreichbar.

  3. Kurz bevor das Testteam eintrifft: Lüften Sie Ihre Räume gut, um die Sanitäter zu schützen. Wenn Sie einen Hund haben: Sperren Sie ihn bitte ein.

Schneller geht es, wenn Sie mobil sind und in eine Drive-in-Teststraße kommen können. (Auto, Fahrrad, zu Fuß) Den Termin für einen Drive-in-Test erhalten Sie per SMS, nutzen Sie keinesfalls die Öffis und kommen Sie unbedingt mit Maske!

Sie warten auf Ihr Testergebnis?

  1. Bis zum Vorliegen des Testergebnisses sind Sie ein Verdachtsfall. Bis dahin müssen Sie alle Kontakte zu anderen Personen vermeiden. Ihre Familie oder Ihre ArbeitskollegInnen müssen sich aber solange nicht isolieren.

  2. Das Auswerten der Testergebnisse kann mehrere Tage dauern. Bitte haben Sie Geduld.

  3. Rufen Sie nicht das Grazer Gesundheitsamt an, Sie bekommen Ihr negatives Testergebnis per SMS. Wenn das nicht möglich ist, rufen wir Sie an.

Positiv-Ergebnisse haben Vorrang: Wird in einer Testauswertung eine Virusinfektion festgestellt, wird dies sofort telefonisch von den Testlabors an das Gesundheitsamt gemeldet. Unser Anruf bei Ihnen wird spätestens 2-3 Tage nach dem Test erfolgen.

Sie sind COVID-19-positiv?

  1. Sie erhalten vorab eine telefonische Mitteilung über Ihr positives Testergebnis. Spätestens ab diesem Zeitpunkt gilt für Sie und Ihre Kontaktpersonen die verpflichtende Quarantäne. Danach erhalten Sie und Ihre Kontaktpersonen ehestmöglich den schriftlichen Absonderungsbescheid per E-Mail, Post oder durch Zustellung.

  2. Folgen Sie unbedingt allen Anweisungen, die Sie von unseren AmtsärztInnen bekommen. COVID-19 ist eine hochansteckende, meldepflichtige Erkrankung und Sie sollten alles tun, um die Infektion anderer Personen zu verhindern.

  3. Die Einhaltung der Quarantäne wird von unseren Erhebungsorganen stichprobenartig laufend kontrolliert. Wer die Quarantäne missachtet, riskiert hohe Strafen sowohl nach dem Verwaltungs- als auch nach dem Strafrecht.

Wenn Sie Hilfe brauchen:

  1. Kontaktieren Sie das Gesundheitstelefon 1450 .

  2. www.graz.at/corona-hilfe: Hier finden Sie alle Einrichtungen, die Ihnen bei der Bewältigung des Alltags, sei es durch konkrete Hilfe oder durch ein offenes Ohr helfen können. Scheuen Sie sich nicht, diese Hilfe in Anspruch zu nehmen.

  3. Steirisches Portal für geöffnete Arzt-Ordinationen: ordinationen.st/

 

Wie geht es dann weiter?

Sie waren bzw. sind COVID-19-positiv und haben einen Absonderungsbescheid erhalten?

  1. Wenn Sie direkt und ganz gesund aus dem Krankenhaus nach Hause entlassen werden, informiert das Krankenhaus das Gesundheitsamt in Graz und Ihre Quarantäne wird aufgehoben.

  2. Sind Sie noch nicht ganz gesund bei der Entlassung aus dem Krankenhaus, dann bekommen Sie einen neuen Bescheid, bzw. wir (bzw. Ihre zuständige Bezirkshauptmannschaft) nehmen Kontakt zu Ihnen auf.

  3. Wenn Sie zu Hause in Quarantäne sind, dann werden Sie von uns ca. 8 Tage nach Krankheitsbeginn angerufen und die weitere Vorgangsweise wird festgelegt.

Sie sind Kontaktperson eines Covid-19-Patienten ...

... bzw. einer Patientin und haben einen Bescheid erhalten?

  1. Wenn Sie Symptome bekommen, die für eine Covid-19-Erkrankung sprechen, rufen Sie unbedingt 1450 an und geben Sie bekannt, dass Sie eine Kontaktperson sind!

  2. Der Bescheid, den Sie erhalten, enthält die Dauer und die Bedingungen für das Ende der Absonderung. (Z.B. Absonderung für 10 Tage ab tt.mm.2020.) Nach Ablauf dieser 10 Tage endet die Quarantäne automatisch, wenn Sie gesund geblieben sind. Sie bekommen keinen neuerlichen Bescheid. Wir melden Sie für eine Testung an! Wenn Sie mobil sind, können Sie auch in einem Drive-in getestet werden.

    Es gilt: Absonderung für 10 Tage ab dem letzten infektiösen Kontakt.

    Wohnen Sie als Kontaktperson alleine (oder zumindest in einem eigenen Bereich einer Wohnung oder eines Hauses), bekommen Sie nach Ablauf der Quarantäne keinen Anruf.

    Wohnen Sie hingegen mit der erkrankten Person zusammen und können sich nicht wirklich isolieren, dann wird telefonisch geklärt, bis wann die Infektionsgefahr bestanden hat.

Wann kommt mein Bescheid?

  • Innerhalb von längstens zwei Tagen nach dem Telefonat mir uns.
  • Die Zustellung erfolgt per E-Mail, durch unsere MitarbeiterInnen oder per Post.
  • Die Quarantäne gilt ab dem Telefonat mit dem Gesundheitsamt!

Weitere Informationen des Gesundheitsministeriums für Kontaktpersonen (Download pdf)

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