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IT Servicetechniker:in

ITG sucht: IT Servicetechniker:in
ITG sucht: IT Servicetechniker:in© ITG

Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision, Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.

In der Abteilung Client & Customer Support betreuen wir über 5.600 IT-Arbeitsplätze an rund 250 Standorten im Großraum Graz.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen für die Abteilung Client & Customer Support mit dem Aufgabenfeld:

IT Servicetechniker:in

Unterstütze uns mit Deiner Erfahrung und Expertise - werde Teil unseres dynamischen Teams.

Deine Aufgaben

  • Du freust Dich auf Entwurf, Design und Spezifikation eines IT-Arbeitsplatzes der Zukunft.
  • Du arbeitest eng mit unseren Kunden und externen Dienstleister:innen zusammen.
  • Du kümmerst Dich um den 2nd Level Support und Client Rollout im Haus Graz.
  • Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung eines IT-Schulsystems für die Pflichtschulen der Stadt Graz.
  • Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du im Endpoint Management Bereich bzw. für eine zukünftige VDI Lösung im Haus Graz.

Das bringst Du mit

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support.
  • ITIL ist Dir kein Fremdwort und Du verfügst bereits über eine Basiszertifizierung.
  • Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit gängigen Softwareverteilungs-Tools sammeln (bevorzugt Microsoft Endpoint Management).
  • Dir ist ein sicherer Umgang mit Scripting (bevorzugt Powershell) möglich.
  • Du verfügst über Kenntnisse gängiger Anbieter von Software-Lösungen im klassischen Workplace-Bereich.
  • Im besten Fall konntest Du bereits Erfahrungen in einer Teamleitungsfunktion sammeln.
  • Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Citrix bzw. VDI.
  • Du arbeitest gerne im Team sowie gemeinsam mit unseren Kund:innen und freust Dich mit Deinen Kolleg:innen über die erreichten Ergebnisse.
  • Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.
  • Ein ausgeprägtes Planungs- und Organisationgeschick zählt zu Deinen Eigenschaften.
  • Eine selbstständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz.
  • Du hast ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten und verfügst auch in Stresssituationen über die notwendige Ruhe

Unser Angebot

  • Arbeite gemeinsam mit uns an innovativen und abwechslungsreichen Projekten für die Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt.
  • Wir heißen Dich mit einem auf Dich abgestimmtem Onboarding herzlich willkommen.
  • Wir sind ein innovatives und engagiertes Team, welches immer tatkräftig unterstützt.
  • Wir unterstützen vielschichtige und interessante Kund:innen- und Aufgabenspektren: u. a. Leistungen der Stadtverwaltung, Leistungen der Infrastruktur (Energie, Wasser, Müll, Verkehr, ...) bis hin zu Bildungs- & Gesundheitseinrichtungen.
  • Du hast einen krisensicheren Arbeitsplatz.
  • Für uns ist ein tolles Weiterbildungsangebot zum Erlernen neuer innovativer Technologien selbstverständlich
    Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten (40h Woche) mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Unsere Kund:innen sind alle im Großraum Graz angesiedelt, daher rechne bei uns mit geringen Reisetätigkeiten.
  • Dein zukünftiges Monatsbruttogehalt: ab Euro 2.502,42 (Kollektivvertrag für Versorgungsbetriebe in Verwendungsgruppe V). Einstufung bzw. Überzahlung in Abhängigkeit von Deiner beruflichen Erfahrung und Qualifikation möglich.

Werde Teil unseres ITG-Teams!

Arbeite gemeinsam mit uns an der Entwicklung zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement mit und bewirb Dich unter:

itg-graz.at/jobs-karriere

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