Für KFA-Versicherte: Infos zur Bearbeitungsdauer der Rückerstattung

Sehr geehrte Versicherte der KFA Graz,

Die Rückerstattung Ihrer Kosten bei einem Wahlarzt ist ein komplexer Vorgang. Wir prüfen jede Rechnung sorgfältig und ordnen die Leistungen unserem Katalog zu. Das braucht Zeit und Fachwissen.

Bitte beachten Sie: Häufige Rückfragen verlängern die Bearbeitungsdauer. Wir bearbeiten alle Einreichungen in der Reihenfolge des Eingangs - so schnell wie möglich.

Was können Sie tun?

• Bitten Sie Ihre Ärztin oder Ihren Arzt, die Leistungsbezeichnungen laut Honorarordnung (BVAEB) zu verwenden.
• Achten Sie darauf, dass die Rechnung vollständig und gut lesbar ist - gemäß österreichischem Rechnungslegungsgesetz.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Freundliche Grüße und viel Gesundheit