Nach der akuten Phase der Krisenintervention, die durch die unterschiedlichen Stellen des Landes wie zum Beispiel dem Kriseninterventionsteam und Blaulichtorganisationen abgewickelt wurde, übernimmt die Gesundheitsdrehscheibe der Stadt Graz ab Montag 30. Juni als zentrale Anlaufstelle. Ziel des unbefristeten Angebotes ist es, betroffene Personen rasch und unkompliziert an geeignete Unterstützungsangebote weiterzuleiten und in allen Fragen zu unterstützen.
Wer Fragen, Sorgen oder Unterstützungsbedarf hat - sei es direkt betroffen, als Angehörige:r oder aus dem beruflichen Umfeld - kann sich ab Montag 30. Juni über die Hotline oder per Mail an die Gesundheitsdrehscheibe wenden.
„Zuhören – Zusammenhalten – Weiterhelfen“ – das Angebot im Überblick:
- Telefon-Hotline: Montag bis Freitag von 9 bis 14 Uhr
0316 / 872 - 3980 - E-Mail: zusammenhalten@stadt.graz.at
Fachlich geschulte Mitarbeiter:innen stehen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, nehmen sich Zeit, hören zu und helfen dabei, die richtigen nächsten Schritte zu setzen - etwa bei der Suche nach einem Psychotherapieplatz, bei Fragen zur sozialen Unterstützung oder wenn Unsicherheit herrscht.
Schnelle Orientierung
Die Stadt Graz unterstützt dabei in Zusammenarbeit mit ihrem Netzwerk, dass Betroffene ohne Umwege zu den richtigen Stellen vermittelt werden.