Städtische Dienste sind auch rund um den Jahreswechsel für Sie da!

Auch rund um die Festtage und den Jahreswechsel sind die städtischen Dienststellen mit ihren Produkten, Services und Dienstleistungen für Sie da. Am 24., 25., 26., und 31 Dezember sowie am 1. und 6. Jänner sind die Abteilungen und Referate des Grazer Magistrates geschlossen. An den Werktagen haben sie jedoch (mit wenigen Ausnahmen, siehe unten) regulär geöffnet und sind zu den entsprechenden Öffnungszeiten telefonisch erreichbar.
Eingeschränkte Öffnungszeiten

- Infopoint Wohnen
Beim Infopoint Wohnen findet am 29. und 30. Dezember und am 2., 3. und 5. Jänner der telefonische und persönliche Parteienverkehr zu den üblichen Amtszeiten statt (Montag bis Donnerstag 8 bis 15 Uhr, Freitag 8 bis 12.30 Uhr). In allen anderen Bereichen von Wohnen Graz und des Amtes für Wohnungsangelegenheiten ist an diesen Werktagen zu den oben angegebenen Zeiten ein Journaldienst für telefonische Anfragen eingerichtet. - Wohnungsinformationsstelle
Von 23. Dezember bis 06. Jänner findet in der Wohnungsinformationsstelle keine Beratung statt.
- ABI-Service
Von 24. Dezember bis 02. Jänner sind das ABI-Service und das IBOOB-Café geschlossen. Ab 5. Jänner 2026 ist das ABI-Service wieder erreichbar, das IBOBB Café ist ab 7. Jänner wieder im Einsatz. - Integrationsreferat
Das Integrationsreferat ist von 24. Dezember bis 6. Jänner geschlossen und ab 7. Jänner wieder erreichbar.
- Kulturamt
Das Kulturamt ist für den persönlichen Parteienverkehr von 23. Dezember bis 5. Jänner von 8.00 - 12.30 Uhr besetzt. - Sozialamt
Die Erstberatungsstelle des Sozialamtes ist am 2. Jänner geschlossen. Die Wohnungsberatungsstelle, die sonst jeweils am Dienstag eine Sprechstunde ohne Termin hält, ist am 30. Dezember nur telefonisch erreichbar.
- Gesundheitsamt
Im Gesundheitsamt ist das Röntgen am 5. Jänner geschlossen. Die Sozialmedizin führt von 23. bis 30. Dezember keine Harnuntesuchungen durch. Die dermatologische Untersuchungsstelle hat am 2. Jänner geschlossen und am 5. Jänner geöffnet, am 30. Dezember finden nur Erstgespräche statt. - Stadtarchiv Graz
Das Stadtarchiv ist von 24. Dezember bis 7. Jänner geschlossen. - Parkraum- und Sicherheitsservice
- Das Sicherheits-Servicecenter (SSC) sowie das MedMobil stehen durchgehend, also 24 Stunden täglich, zur Verfügung.
- Die Garagen sind am 24. und 31. Dezember von 7 bis 12 Uhr sowie an Werktagen (Montag bis Freitag) von 7 bis 15.30 Uhr geöffnet; an Feiertagen bleiben sie geschlossen.
- Das Kundenservice Fahrscheinkontrolle ist am 24. und 31. Dezember von 9 bis 12 Uhr sowie Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar; an Feiertagen geschlossen.
- Die Verkehrsüberwachung versieht am 24. und 31. Dezember von 9 bis 12 Uhr Dienst, regulär Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr sowie Samstag von 9 bis 13 Uhr; an Feiertagen bleibt sie geschlossen.
- Die Ordnungswache ist am 24. und 31. Dezember von 8 bis 12 Uhr, regulär Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 10 bis 18 Uhr im Einsatz.
- Die Interne Vermittlung ist am 24. und 31. Dezember von 9 bis 12 Uhr, Montag bis Donnerstag von 8 bis 16.30 Uhr sowie Freitag von 8 bis 14 Uhr erreichbar.
Servicestellen

Wann haben die städtischen Servicestellen geöffnet?
Folgende Servicestellen sind vom 22. Dezember bis einschließlich 2. Jänner geschlossen:
- Servicestelle Andritzer Reichsstraße
- Servicestelle Kärntner Straße
- Servicestelle St.-Peter-Hauptstraße
- Servicestelle Stiftingtalstraße
- Servicestelle Mariatrost
Die Servicestellen Bahnhofgürtel, Conrad-von-Hötzendorf-Straße und Tummelplatz sowie das Fundservice haben an den Arbeitstagen zwischen den Feiertagen normal geöffnet.
Termine können entweder auf den entsprechenden Homepages online oder telefonisch unter +43 316 872-6666 vereinbart werden.
Homepages der Servicestellen:
- Servicestelle Andritzer Reichsstraße
- Servicestelle Bahnhofgürtel
- Servicestelle Conrad-von-Hötzendorf-Straße
- Servicestelle Kärntner Straße
- Servicestelle Tummelplatz
- Servicestelle Stiftingtalstraße
- Servicestelle St. Peter Hauptstraße
Auch über die Feiertage bequem von zu Hause aus nutzbar sind die Services der Digitalen Stadt Graz.
Rat & Hilfe rund um die Uhr

Wohin kann ich mich als Kind/Jugendliche(r) bzw. Familie wenden, wenn es zu Hause kriselt?
- Bereitschaftsdienst: persönlich in der Kaiserfeldgasse 25 von Montag bis Donnerstag von 7.30 - 16 Uhr und am Freitag von 7.30 bis 15 Uhr.
Telefonisch unter +43 316 872-3043 an Werktagen von 7.30 - 20 Uhr. - Der Krisen- und Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr erreichbar für Anfragen und die Klärung von Not- und Krisensituationen von Kindern und Jugendlichen in Graz, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Bei akuten Krisen und Notfällen am Wochenende und in der Nacht erreichbar unter Tel. +43 316 872-5858. Ein:e Sozialarbeiter:in des Jugendamtes ruft ehestmöglich zurück. Oder man wendet sich an die nächste Polizeidienststelle.
- Die Jugendzentren und die mobile Jugendarbeit hat folgende Öffnungszeiten:
- YAP: Von 20. bis 29. Dezember 2025 und von 31. Dezember 2025 bis 6. Jänner 2026 hat das JUZ geschlossen, am 30. Dezember 2025 hat das YAP geöffnet.
- JUZ Jungle: 21.12.2025 bis 7.1.2026 geschlossen
- JUZ EggenLend: 24.12.2025 bis 6.1. 2026 geschlossen. Ab 7.1.2026 wieder offen.
- JUZ LOGin: 22. Dez 2025 bis inkl. 06. Jänner 2026 keine Angebote.
- JUZ Funtastic: 20.12.2025 bis 6.1.2026 geschlossen. Ab 7.1. 2026 wieder offen.
- JUZ Don Bosco: 20.12.2025 bis 06.01.2026 geschlossen
- Jugendcafé Andritz: 20.12. 2025 bis einschließlich 7.1. 2026 geschlossen
- JUZ Grünanger: 23.12.2019 bis 06.01.2020 geschlossen
- Jugendtreffpunkt Dietrichskeusch'n: 20.12.2025 - Jahresabschlussfeier mit div. Spielen, ab 7.1.2026 wieder offen
- JUZ Echo: 23.12. 2025 bis 3.1. 2026 geschlossen. Ab 7.1. 2026 wieder offen.
- J.AM Mädchenzentrum: 21.12.2025 bis 07.01.2026 geschlossen
- MOJA: Die MOJA ist bis auf die klassischen Feiertage (24.12., 25.12., 26.12., 31.12., 1.1., 6.1.) durchgehend besetzt. Die Anlaufstelle ist somit montags, am 22.12., 29.12. und 5.1.26 offen, ansonsten wird das Team draußen unterwegs sein.
Stadtbibliotheken

Haben die Stadtbibliotheken geöffnet?
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Am 23. Dezember haben die Zweigstellen Zanklhof, Ost-Schillerstraße, Süd-Lauzilgasse, Andritz und die Mediathek geschlossen. (Also geöffnet sind Gösting, West-Eggenberg und Nord-Geidorf.)
Der Bücherbus fährt von 23. Dezember bis 6. Jänner nicht aus.
Von 24. Dezember bis 28. Dezember sind alle Zweigstellen geschlossen.
Auch von 31. Dezember bis 4. Jänner sind alle Zweigstellen geschlossen. -
Das Postservice ist aufgrund der Schließungen von 22. Dezember, 14 Uhr bis 5. Jänner, 8 Uhr deaktiviert.
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Die Rückgabeboxen und -klappen der Zweigstellen haben auch zu gewissen Zeiten auch geschlossen.
Alle Kontaktdaten, Öffnungszeiten sowie die Nummer der Bibliothekshotline findet man bei Bedarf auf der Website der Stadtbibliothek Graz.

Wo wird mir geholfen?
Notdienste & Hotlines:
- Graz Linien, aktuelle Verkehrsinformationen: Tel. +43 316 887-4224, Montag bis Freitag von 7 - 17 Uhr
- Graz Abfallwirtschaft: Tel. +43 31 6 887-7272
- Entstör. und Bereitschaftsdienst: Tel. +43 31 6 887-7272, täglich 0 bis 24 Uhr
Der Wasserentstördienst der Graz Wasserwirtschaft hilft Ihnen bei allen Gebrechen am Leitungsnetz der Holding Graz sowie an Anschlussleitungen bis zum Wasserzähler.
Bei Wasserschäden im Haus (zwischen Wasserzähler und Wasserhahn) wenden Sie sich bitte an Ihre Hausverwaltung oder an einen Installationsbetrieb Ihres Vertrauens. - Wasser, Kanal-Verstopfungs-Hotline: Tel. +43 316 887-7272, täglich 0 bis 24 Uhr
- Graz Stadtraum: Tel. +31 316 887-7272 (Winterdienst, Stadtreinigung, Grünraumpflege, Straßenerhaltung, Parkanlagen, Kinderspielplätze, Hundezonen- und wiesen)
- Bestattung: Tel. +43 316 887-2800 , täglich von 0 - 24 Uhr
- Flughafen Graz: Tel. +43 316 2902-172
- Energie Graz: Störungsmeldung Tel. +43 316 8057-1857, rund um die Uhr
- Tierärztenotdienst: Tel. +43 316 6811-18, an Werktagen, Montag bis Freitag, von 19 Uhr bis 24 Uhr, an Samstagen von 15 Uhr bis 24 Uhr, an Sonntagen und Feiertagen von 08 Uhr bis 12 Uhr und von 16 Uhr bis 24 Uhr
- Ärztenotdienst/Med Mobil 1450 Graz: Tel. 1450. Diensthabende Ordinationen finden Sie hier.

Wenn's brennt?
Wenn ein Feuer ausbricht oder für Einsätze nach Unfällen, ist die Grazer Berufsfeuerwehr natürlich rund um die Uhr immer für die GrazerInnen da: Der Notruf lautet 122, die Brandmeldezentrale ist unter Tel.
+43 316 872-5858 erreichbar.
Auch die Tierrettung ist jederzeit unter Tel. +43 316 872-5888 für Notfälle da.

Haben die Märkte geöffnet?
Die Grazer Märkte haben, wie gewohnt offen, es kann jedoch an verschiedenen Märkten zu einem kleineren Warenangebot kommen, da manche der bäuerlichen Beschicker nicht am Marktgeschehen teilnehmen. Für alle anderen Märkte gelten die regulären Öffnungszeiten. Alle Informationen dazu unter graz.at/maerkte.

Was, wenn es schneit?
Damit die eisigen Zeiten den Grazer Autofahrer:innen nicht die Schweißperlen auf die Stirn treiben, ist der Winterdienst der Holding Graz unermüdlich unterwegs. Im Einsatz sind 76 Fahrzeuge unterschiedlicher Größe und 130 Mitarbeiter:innen.
Die Räumung der Hauptdurchzugsstraßen und des Graz Linien-Schienennetzes gefolgt von den Bergstraßen hat oberste Priorität. Erst dann werden Nebenstraßen, die Erschließung von Siedlungen und Radwege vom Schnee gereinigt.
Tel. +43 316 887-7272

Haben die Museen geöffnet?
- Graz Museum:
Öffnungszeiten: täglich von 10 - 18 Uhr
24., 25. und 31. Dezember sowie 1. Jänner geschlossen
Tel. +43 316 872-7600
- Graz Museum Schlossberg:
Öffnungszeiten: täglich von 11 - 16 Uhr
24., 25. und 31. Dezember sowie 1. Jänner geschlossen -
Das Grazer Kindermuseum FRida & freD ist am 24.12. bis 15 Uhr geöffnet. Dienstag ist generell ein Schließtag, an allen anderen Tagen hat das Museumr von 9.00 bis 17.00 geöffnet. Die Schließtage sind 25.12., 26.12., 31.12.,1.1.
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Die Grazer Märchenbahn macht seine letzte Fahrt am 24.12. um 16.00 Uhr. Die Schließtage sind 25.12., 26.12., 31.12.,1.1.
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Der Salon Stolz hat am 24.12. bis 14 Uhr geöffnet. Generell Öffnungszeiten im Salon Stolz: Mo - Fr: 13 - 18 Uhr, Sa, So, Feiertag (und in den Ferien): 10 - 18 Uhr Die Schließtage sind 25.12., 26.12., 31.12.,1.1.
Notpass am Flughafen

Wo bekomme ich auf die Schnelle einen Notpass?
Am Flughafen Graz können Notpässe ausgestellt werden.
Aus organisatorischen Gründen wird um eine telefonische Terminvereinbarung zu folgenden Zeiten gebeten:
24.12.2025: 5 bis 14 Uhr
25.12.2025: 5 bis 6:30 und 12 bis 19 Uhr
26.12.2025: 5 bis 22:30
27.12.2025: 9 bis 17:30
31.12.2025: 5 bis 16:30
01.01.2026: 5 bis 6:30 und 12 bis 19 Uhr
Tel. 43 316 2902-172
Das Pass- und Urkundenservice der Stadt Graz hat an allen Werktagen nach Terminvereinbarung geöffnet. Termine können entweder online oder telefonisch unter +43 316 872-5252 vereinbart werden.
Hat der Flughafen Graz geöffnet?
Die Betriebszeiten des Flughafen Graz sind grundsätzlich von 6 bis 23.30 Uhr und nur an gewissen Tagen eingeschränkt:
24.12.2025: 6 bis 17 Uhr
25.12.2025: 6 bis 20 Uhr
26.12.2025: 6 bis 22:30
27.12.2025: 7:30 bis 23:30
31.12.2025: 6 bis 17 Uhr
01.01.2026: 6 bis 20 Uhr
